SAAS化產品以其通用性、輕量易上手的特點,在國內市場呈現爆發式增長。將在線表單的格式化數據作為入口,挖掘數據背后的價值,提升團隊協作的效率,這就是SAAS辦公工具能做到的。對于中小企業來說,辦公軟件踏上SAAS化的列車尤為關鍵。
下面我從產品特性的角度出發,按照是否有流程管理模塊,對國內外的幾款主流的“在線表單”SAAS辦公工具進行比較評測。
一.企典
企典的早期版本于2015年上線,是新興的SAAS辦公軟件。企典對企業的需求認知非常清晰,以在線表單為入口,致力于讓業務流程的創建像搭積木一樣簡單。從觸發信息收集的入口到數據的流轉和權限控制,誰需要提供哪些內容,哪些數據對那些人隱藏或可見,都可以在創建的過程中設置。企典的內置流程引擎和自定義模塊有助于團隊協作,管理項目和跟蹤進度。
優勢:
1.可以自定義皮膚,模板豐富精美,輕松設計表單,且基礎功能均免費。
2.幫助用戶沉淀客戶,有針對性的進行市場營銷。
3.支持移動端創建表單。
4.無需編程知識,流程創建自定義,節點修改簡單易操作。
5.關聯企業微信號、公眾號等,實現PC端和移動端操作,動態處理方便。
6.簡潔易用,用戶體驗友好,提升客戶的使用效率。
7.方便設置權限。
8.界面風格簡潔,功能強大
不足:
1.沒有支付模塊。
二.金數據
金數據最初的版本更偏向于個人用戶,于2013年正式推出,于2015 年被數據營銷技術公司AdMaster全資收購,進行資源互補和產品完善。被收購后,金數據增加了企業客戶方面的資源,利用AdMaster強大的數據處理能力服務客戶。金數據也研發了企業版本,不過其企業版的更新頻率并不高,目前沒有看到太多的高調宣傳。金數據對微信的支持較好,其微信增強包可以進行粉絲互動、在線投票和意見反饋等,能在表單內用微信和支付寶發起收款。
優勢:
1.通過設置問題,引導客戶,為客戶提供最合適的模板。
2.開放對外查詢接口,延展數據的價值,方便與更多的廠商協作。
3.對微信的支持比較友好,對微信公眾號的集成比較深入。
不足:
1.免費版局限性很大;收費版按照流量收費,相對來說價格較高。
2.其重點在收集數據,后期對數據的分析、流轉做的不足。
三.表單大師(幫Boss)
“幫boss”是武漢數元網絡技術有限公司旗下的品牌,“幫Boss”品牌有表單大師、短信營銷和投票這三款產品。表單大師提供表單設計和數據收集管理工作,于2014年上線發布,獲得過兩輪融資。表單大師支持多用戶協同,可以制作表單和報表,提供公開查詢、提醒和數據分析的功能,可生成可視化的數據報表。表單大師大部分功能都能免費使用,主要針對數據量大小進行收費。
優勢:
1.可以自定義logo、背景等。
2.可以用excel進行數據的導入導出,可以在移動端創建自己的表單。
3.開放API,可以將表單提交的數據推送到自己的平臺,或在自己的平臺查詢表單提交的數據和評論。
不足:
1. 利用表單進行支付的手續費較高。
2. 定位為企業級服務,但是權限配置較輕量化。
四.google form
Google Form于2008年推出,比國內大部分表單工具推出時間早。它是Google Docs旗下用來制作調查問卷、進行數據收集的產品,提供很多表單定制化主題,允許用戶將表單文檔變得更有個性化。
優勢:
1.完全免費,且功能齊全。
2.界面簡潔清新,一目了然。
不足:
1.國內使用Google Form需要翻墻,對網速也有要求。
2.在國內無法本土化,無法與微信、釘釘等社交平臺結合,帶來不便。
五.簡道云
簡道云于2015年上線,是老牌軟件公司帆軟軟件內部孵化的一站式數據管理平臺,從未接受過融資。簡道云在數據收集的基礎上增加了自定義報表和BI的功能,支持復雜的函數運算和表單校驗,支持數據的收集、分析、查詢和共享,成員間相互協作、分權和提醒,上下級間的審批、工序流程等。簡道云的產品更加偏向企業業務,將表單應用到企業信息化領域,更加偏向于數據分析。
優勢:
1.功能強大且基本免費。
2.接入釘釘、企業微信號和公眾號。
3.支持復雜的函數運算和表單校驗,支持自定義報表。
不足:
1.使用門檻比較高,初次創建需要花費較多時間。
2.未開放API,不能將各個系統的數據打通。
3.表單背景較為單一,不便嵌入不同公司的內部系統。
六.KISSFLOW
KISSFLOW成立于2003年,是一家出色的印度SAAS公司。KISSFLOW是一款業務流程管理軟件,代替電子表格和電子郵件追蹤流程,即時顯示項目的進展。主要用于員工入職、休假請求、采購申請和差旅費報銷。KSSFLOW有超過45個預安裝的應用程序可供選擇,使用者也可以創建屬于自己的業務流程。KISSFLOW可以免費試用7天,后續按照每人每月6美元來收費,超過100位使用者或者非營利組織有優惠。
優勢:
1.界面風格簡潔,功能強大。
2.支持不同權限管理,使用企業內部各層級。
3.開放API,支持嵌入企業google apps。
不足:
1.基于google apps開發,產品流量及市場需求受限制。
2.國內需要翻墻使用,且不可能脫離google接入國內平臺。
3.產品適用于有一定SAAS基礎的用戶,使用門檻較高。
給你一套樂高,你就能搭出心中的城堡。給你一個SAAS工具,你就能解決工作的煩惱。龐大的中小企業的數量遠遠超過大規模企業,是誕生企業服務這個萬億級大市場的沃土。SAAS化服務能劃分很多細分領域,不同的SAAS化服務工具也各有特色,因此在該領域也難以出現行業巨頭,將由眾多公司共同瓜分這塊蛋糕。