打破信息壁壘、可靈活拓展、讓工作更高效、管理更智慧
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發布人: 發布時間:2019-08-20 10:55:58 原創 分享
銷售是一門難以攻克的技術,同時也是一個技巧。隨著市場競爭的日益激烈和客戶的日益成熟,企業面臨的銷售問題日漸凸顯。
行業競爭激烈,開發客戶難度大,獲客成本高
客戶資料零散,很難統一進行管理
團隊內部銷售流程規范度低,目標下發不明確
團隊外部溝通障礙重重,工作“語言”不統一
由于行業差異和交易特點,銷售全流程很難完全貫通
crm管理系統分為銷售類和客戶服務類兩大類。今天主要講的是銷售類crm管理系統。那么,銷售crm管理系統如何有效提升銷售業績?
1、挖掘潛在客戶
根據不同的來源管理客戶,對市場營銷的投入產出合理規劃;通過商機階段跟進,全力促進商機轉化,訂單成交;
2、為營銷戰略提供依據
數據讓管理決策更加科學。從潛在客戶的收集,分配,跟進,轉化到最終成單進行全生命周期管理,多維度可視化分析,精準校正市場營銷戰略。
3、加強客戶來源到客戶跟進的管控
線索支持一鍵轉客戶,根據業務規則自動轉客戶,客戶來源分析和跟進過程管控更容易。
4、全自動化運營
通過智能化、自動化的系統,所有相關平臺上的數據都可以在CRM系統中進行實時而精確的更新和分類,這有助于清除重復信息,減少重復勞動,確保信息在任何時候都可以被銷售人員完整地記錄。
銷售類的客戶管理關系主要落實到每一個業務員,量化其銷售計劃中的工作內容、具體執行職責,是針對每一個業務環節制定措施。業務員通過記錄溝通內容、建立日程安排、查詢預約提醒、快速瀏覽客戶數據有效縮短了工作時間,而大額業務提醒、銷售漏斗分析、業績指標統計、業務階段劃分等功能又可以有效幫助管理人員提高整個公司的成單率、縮短銷售周期,從而實現最大效益的業務增長。
Teamface 銷售crm管理系統為企業提供各種解決方案,助力企業實現一體化企業數據管理。
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