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武漢教育CRM客戶關系管理系統需要什么功能？

發布人：發布時間：2019-08-26 17:03:37 原創分享

武漢教育CRM客戶關系管理系統需要什么功能？管學員、管課程、管銷售的利器。

就從功能上來說

1.課程推廣

將課程推廣活動與帶來的客戶相關聯，實時評估推廣活動的效果，明確投入產出比。

精準管理招生會、輔導班、樓宇廣告等線上線下各類營銷活動營銷成本預算vs實際成本統計，監測投放效果市場活動效果分析報告

2.招生管理

深度挖掘潛在學員。

完整統一的潛在學員庫，可手動分配、業務員自己領取，或讓系統按設置的條件自動分配自動提醒業務員哪些學員需要聯系可通過報表分析每名業務員的潛在學員-正式學員轉化率

3.教學教務管理

提升師資及教務質量，提高學員滿意度，保持高續費率！

簽約學員繳費及續費管理、學員欠費催繳提醒、學員成績管理教學課程排課及提醒學員上課簽到及考勤教師、班級管理教學教材管理

4.學生服務及關懷

搭建起機構與學員間的溝通橋梁。

節假日、學員生日等自動郵件關懷、短信關懷自動提醒業務人員進行學員回訪

5.統計分析

建立統一的“學員數據庫”，自動生成分析報告，減少工作量，提升數據時效性。

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