銷售管理、售后管理都是重慶客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)的模塊！

誰要是能夠立馬回答哪個(gè)產(chǎn)品這兩個(gè)模塊比較好用，我告訴你100%是忽悠你的！

CRM不是ERP，ERP總體上還是得圍繞錢、物展開，有些通行的規(guī)則必須要遵循。CRM這東西不同行業(yè)差異實(shí)在太大，就算同行業(yè)每個(gè)公司的理解也一定是不一樣的。
 
CRM面向的是銷售，不是財(cái)務(wù)！（這句話很重要！）

客戶關(guān)系管理這個(gè)概念，就像哈姆雷特一樣！你的公司能夠有你的市場(chǎng)份額，就一定有你的經(jīng)營(yíng)之道，CRM系統(tǒng)是需要承載這些東西的，而且我敢打賭你的經(jīng)營(yíng)之道一定和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別，更不要說不同行業(yè)的業(yè)務(wù)了，指望標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品就能讓你用的舒心是不可能的！

首先、不論什么產(chǎn)品CRM產(chǎn)品要符合甲方需求，一定會(huì)有很大程度的開發(fā)；

其次、實(shí)施團(tuán)隊(duì)非常重要，甲方乙方都要在項(xiàng)目過程中拿出對(duì)業(yè)務(wù)想的明白的人；

最后、最重要的，CRM承載的是經(jīng)營(yíng)理念和銷售政策，同ERP一樣也是一把手工程，必須高度參與。