杭州ERP系統包含OA辦公管理系統嗎？老實說，這個問題的答案非常明確。但似乎不少人就是覺得ERP系統就是包含了OA辦公系統、HR人力管理系統、CRM客戶管理系統、WMS等系統。

起因是前段時間在微信群里跟同行業的人交流，一些人覺得在功能上ERP是包含了OA甚至PLM，產品功能都差不多差距不大，甚至有人在說釘釘和企業微信在蠶食ERP市場,我想這是天大的誤解。

我就以ERP市場第一的某系統為例，系統極其龐大，包括了主要的五大模塊以及HR功能，承載的是企業內部的業務流程，支撐企業從下單到生產，采購到收貨，生產入庫及發貨，相關財務賬務及成本管理等業務。

不少企業因為信息化的規劃會將前端的銷售下單跟其他應用系統集成，采購模塊也有相關的系統對接。而OA系統更多的是支撐企業審批流程，比如加班申請、請假申請、信息服務申請單等，依靠企業內部組織架構結合審批流引擎做出的表單，可以根據員工的組織層級設定審批流，自由設置審批節點。
 
可以看出ERP和OA是完全兩套不同的系統。

相當不少的企業會將ERP和OA做接口集成，比如加班申請單最后審批完成之后會將考勤信息同步到ERP中HR模塊（如果啟用了ERP中HR模塊），或者客戶主數據申請單申請之后通過之后會在最后的環節將客戶主數據同步到ERP中新增客戶主數據。系統之間接口集成是最普遍不過了，并沒有什么大的問題。

主流大型的ERP系統是沒有包含OA流程審批的功能，想想看，ERP性能和服務器資源是何等的寶貴，可以說一分鐘都不能停機。OA雖然也很重要，但遠比不上ERP。

ERP系統停機一分鐘，會導致銷售訂單下不了、生產成品入不了庫、倉庫發不了貨，這企業生命線異常損失得多大？老板打死你都會。而OA雖然也是盡量不能停擺，但真發生異常停個十分鐘半小時一小時，我想不會太怎么樣（當然不能停擺太久，任何系統都一樣）！

至于上面說的釘釘和企業微信在蠶食ERP市場，那就更扯了。那些非制造型的極小規模的企業用個釘釘或者企業微信跑跑流程打打卡，無紙化辦公勉強能抵一下，一旦業務規模擴大，再用此類系統，恐怕就有更多的問題顯現，不在適用。