強大的使用功能客戶管理系統(tǒng)不僅可管理成交前期的客戶信息、跟單記錄、聯(lián)系人信息、客戶查重、客戶合并、客戶共享、客戶認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容,還可以管理成交后的銷售合同、收款計劃、收款情況、銷售提醒等方面,同時為銷售的領(lǐng)導(dǎo)提供銷售報表、銷售崗位的管理,使客戶管理系統(tǒng)不再局限于簡單的記錄客戶信息的功能,更能全面的管理銷售整個環(huán)節(jié)的方方面面。
貼心的消息提醒teamfaceOA的客戶管理系統(tǒng)中提供合同到期前、收款計劃到期前以及客戶生日的提醒功能,提前為忙碌的銷售人員提供系統(tǒng)提醒,讓其有時間做溝通和準(zhǔn)備工作,是銷售人員的貼心小助手。
自動的統(tǒng)計報表客戶管理系統(tǒng)根據(jù)銷售人員錄入的相關(guān)信息,自動生成客戶級別統(tǒng)計表、銷售階段統(tǒng)計表以及月度、季度、年度銷售統(tǒng)計和收款明細(xì)和概覽表,為銷售領(lǐng)導(dǎo)了解銷售情況和員工業(yè)績提供數(shù)據(jù)支持,也為銷售領(lǐng)導(dǎo)及時做出銷售調(diào)整和市場決策提供科學(xué)的依據(jù)。
靈活的自定義字段teamfaceOA的客戶管理系統(tǒng)提供了自定義字段的功能,您可以根據(jù)自己的想法或?qū)嶋H需要記錄您想記錄的客戶信息,比如客戶的喜好,客戶對產(chǎn)品的滿意度等等。讓客戶的信息更加完善,不在局限于固有的字段和模式,使客戶信息的記錄更加靈活、完整。
規(guī)范的權(quán)限管理用戶可通過銷售崗位的權(quán)限設(shè)置,規(guī)范銷售的上下級關(guān)系,讓銷售領(lǐng)導(dǎo)可查看下屬銷售人員的客戶信息、跟單情況、合同簽訂、收款情況等,及時了解下屬的工作動態(tài),掌握銷售員工的業(yè)績情況;而且teamface的客戶管理還將銷售本人的客戶信息與下屬的客戶信息進(jìn)行分開查看,這樣使得查看更加清晰、明確。
完善的后臺設(shè)置一個完整的客戶管理系統(tǒng)不僅需要有強大的功能使用,還需有對應(yīng)的后臺管理用來支撐實際使用時添加的信息內(nèi)容,因此teamface的客戶管理系統(tǒng)中的后臺管理可維護(hù)商品信息、基本數(shù)據(jù)、客戶信息設(shè)置、銷售維護(hù)、合同相關(guān)設(shè)置、提醒設(shè)置等六大模塊內(nèi)容,使后臺維護(hù)更全面、更完善。