目前，很多企業(yè)的流程管理現(xiàn)狀是：企業(yè)一遍又一遍地在重復(fù)著的流程，卻很少有人把它記錄下來并加以研究分析以及優(yōu)化。
曾經(jīng)有位麥肯錫的顧問說過：“你要做的事情，以前已經(jīng)有人做過了。把這個(gè)人找出來，如果我們能夠?qū)⑺某晒?jīng)驗(yàn)進(jìn)行流程化，然后按照流程執(zhí)行，就一定能夠提高績(jī)效。”
這就是流程管理對(duì)于企業(yè)的意義與價(jià)值。流程管理的本質(zhì)，是使流程透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、固化最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)跨部門流程團(tuán)隊(duì)的合作，提高效率，降低成本，控制風(fēng)險(xiǎn)。
為什么你企業(yè)的流程相當(dāng)于擺設(shè)？ 目前，企業(yè)流程管理存在哪些常見問題？
1、流程形同虛設(shè)：企業(yè)制定的工作流程停留于書面，實(shí)際被執(zhí)行的很少；
2、流程與實(shí)際脫節(jié)：流程內(nèi)容滯后，流程跟不上瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境與需求，可行性差。
3、流程之間相互割裂：跨區(qū)域、跨部門、跨業(yè)務(wù)單元的流程銜接不明，缺乏一致性，沒有形成有效的整體，易造成沖突，增加溝通成本
4、流程繁多，層次不清：企業(yè)制定了大量的流程，但缺乏分層和分級(jí)管理，重復(fù)簽字、層層匯報(bào)、審批環(huán)節(jié)多，流程冗長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)從上至下的人深受其累。
5、崗位職責(zé)不清：出現(xiàn)問題互相推諉，找不到負(fù)責(zé)人，遇到突發(fā)事件進(jìn)展緩慢，反應(yīng)速度遲鈍，辦事效率低。
如何進(jìn)行流程管理才有效？ 企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都需要流程來驅(qū)動(dòng)，流程管理是將企業(yè)的運(yùn)行效率從鄉(xiāng)間小路變成高速公路。不僅能夠解脫企業(yè)老板，還可以解救中層管理者和員工。
流程管理能讓企業(yè)老板無(wú)需擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力；能讓中層干部無(wú)需事事請(qǐng)示、受夾板氣；能讓基層員工快速掌握了正確做事的方法，在具體的執(zhí)行過程中更加明確地清楚自己什么時(shí)候該做什么事，應(yīng)該先干什么、后干什么，達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，大大加快了辦事效率。
企業(yè)如何進(jìn)行流程管理才有效？小編認(rèn)為，借助流程管理工具才是正確的打開方式。目前，市面上已經(jīng)有各種流程管理系統(tǒng)，其中，Teamface流程管理優(yōu)勢(shì)尤為突出，原因有三：
一、靈活自定義的流程設(shè)計(jì) Teamface具有強(qiáng)大的自定義功能，無(wú)論是銷售流程、招聘流程、采購(gòu)流程還是其他任何工作流程，Teamface都支持自由定義。同時(shí)，企業(yè)的流程需要優(yōu)化更改時(shí)，Teamface也支持隨時(shí)隨地修改，而這一切都無(wú)需代碼開發(fā)，高度靈活，對(duì)企業(yè)尤為適用。
二、系統(tǒng)自動(dòng)化的流程執(zhí)行 通過Teamface流程管理平臺(tái)，企業(yè)的各項(xiàng)流程都能實(shí)行自動(dòng)化運(yùn)作，自動(dòng)觸發(fā)下一個(gè)事件，減少了人工手動(dòng)操作的繁瑣，大大提高了工作效率，縮短了流程周期時(shí)常。
三、全程可視化的流程監(jiān)督 Teamface流程管理還支持全過程可視化，流程何時(shí)開始的，目前流轉(zhuǎn)到哪個(gè)節(jié)點(diǎn)了，哪個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)最長(zhǎng)，統(tǒng)統(tǒng)一目了然。企業(yè)管理者通過可視化流程管理隨時(shí)監(jiān)督流程的進(jìn)度，優(yōu)化流程更有底。
企業(yè)流程管理是一個(gè)不斷優(yōu)化、循環(huán)往復(fù)的閉環(huán)系統(tǒng)。企業(yè)只有根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行量身定制、有效執(zhí)行、可視化監(jiān)督、優(yōu)化并規(guī)范，最后形成最適合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化流程，才能讓企業(yè)駛?cè)敫咝н\(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。你Get到了嗎？
