在組織中設(shè)定目標(biāo)最流行的方式是MBO的想法。首先，Teamface企典將解釋MBO的概要和實(shí)施MBO時(shí)的流程。
①設(shè)定組織和部門目標(biāo)（業(yè)務(wù)計(jì)劃、更高層次的目標(biāo)） MBO（ManagementByObjectives）是一種目標(biāo)管理系統(tǒng)，將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，根據(jù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度確定人員評(píng)價(jià)。MBO設(shè)定目標(biāo)并在每個(gè)設(shè)定期間（例如每季度、半年和全年）評(píng)估成就。
在引入MBO并設(shè)定目標(biāo)時(shí)，通過(guò)組織理念/愿景→組織目標(biāo)/計(jì)劃→部門目標(biāo)/計(jì)劃→個(gè)人目標(biāo)/計(jì)劃的流程鏈接，組織和個(gè)人的向量是一致的。要讓MBO發(fā)揮作用，必須先適當(dāng)設(shè)定組織和部門目標(biāo)，然后再設(shè)定個(gè)人目標(biāo)。
即使每個(gè)人都比上一年自由地設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，而沒(méi)有設(shè)定更高層次的目標(biāo)，也不會(huì)與組織的目標(biāo)保持一致。這就是為什么我們引入MBO等，將組織和個(gè)人目標(biāo)的向量對(duì)齊，使個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)導(dǎo)致組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此外，您將能夠通過(guò)為每個(gè)人設(shè)定目標(biāo)來(lái)保持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力，并適當(dāng)?shù)卦u(píng)估每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。
②根據(jù)SMART法則為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人設(shè)定目標(biāo) 作為一般規(guī)則，目標(biāo)設(shè)定遵循SMART定律。SMART是一個(gè)設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)的框架。通過(guò)采用以下五個(gè)縮寫詞并根據(jù)SMART原則設(shè)定目標(biāo)，即使從第三方的角度來(lái)看，也可以設(shè)定具體且易于理解的目標(biāo)，并清楚地表明需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
具體：具體（用具體的表達(dá)容易理解要達(dá)到什么）
可衡量的：可衡量的（○×可以清楚地附在任何人身上，進(jìn)度可以量化把握）
可實(shí)現(xiàn)的：可實(shí)現(xiàn)的（實(shí)際實(shí)現(xiàn)的）
相關(guān)的：相關(guān)性（與目的或相關(guān)的）你想要達(dá)到的更高目標(biāo)）限時(shí)
：限時(shí)（交貨日期明確何時(shí)會(huì)實(shí)現(xiàn)）
③放棄實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的措施 目標(biāo)確定后，我們將制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施，并將其納入具體的行動(dòng)計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)SMART的“A（可實(shí)現(xiàn)）”，同時(shí)移動(dòng)目標(biāo)設(shè)定和實(shí)施措施計(jì)劃也很重要。通常很難說(shuō)一個(gè)沒(méi)有提出具體措施來(lái)實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
通過(guò)在設(shè)定目標(biāo)的同時(shí)確定具體的政策、措施和行動(dòng)，并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃，更容易客觀地評(píng)估計(jì)劃的目標(biāo)是否可以現(xiàn)實(shí)地實(shí)現(xiàn)。
此外，可以定量評(píng)估和改進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度的稱為“KPI樹”的框架對(duì)于行動(dòng)計(jì)劃的制定和進(jìn)度管理是有效的。在KPI樹中，最終目標(biāo)（個(gè)體KGI）按照如下流程分解為中間指標(biāo)（KPI）和行為指標(biāo)（KAI），量化衡量進(jìn)度和成就。
④對(duì)評(píng)估者和被評(píng)估者（上司和下屬）進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定訪談 在目標(biāo)設(shè)定面談中，目標(biāo)設(shè)定和實(shí)施措施在上級(jí)和下級(jí)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開下屬?gòu)脑O(shè)定階段就堅(jiān)定地參與，培養(yǎng)目標(biāo)的信念感和決策的參與感。一邊抽出下屬的意見，一邊反映建議，一邊擠壓細(xì)節(jié)。
有時(shí)候，老板展示“如何實(shí)現(xiàn)”以表明它是可以實(shí)現(xiàn)的，并觸及下屬通過(guò)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可以獲得的能力和職業(yè)機(jī)會(huì)并賦予目標(biāo)意義是很重要的。
修改目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)面試中的反饋和協(xié)調(diào)，經(jīng)理和他的下屬就目標(biāo)設(shè)定達(dá)成一致。如果目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃設(shè)置不當(dāng)，目標(biāo)管理的準(zhǔn)確性就會(huì)降低。讓我們和你的老板仔細(xì)核對(duì)一下，目標(biāo)和合理的執(zhí)行措施是否是按照SMART來(lái)設(shè)定的，有沒(méi)有偏離組織的向量。
即使你可以設(shè)定高質(zhì)量的目標(biāo)，但在設(shè)定目標(biāo)后留給下屬也不好。當(dāng)你嘗試它時(shí)，它可能并不總是按計(jì)劃進(jìn)行。
在例會(huì)上檢查進(jìn)度，與下屬會(huì)面，并在必要時(shí)進(jìn)行更正。與目標(biāo)設(shè)定一樣，重要的是主要由個(gè)人自己重新設(shè)定目標(biāo)，以培養(yǎng)信念和參與感。
