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多年來，人力資源管理(HRM) 領(lǐng)域經(jīng)歷了一兩次變化。正如我們目前所知，人力資源管理的歷史在名稱、思想和實踐上都發(fā)生了變化。

你可能會問自己，我們是如何走到今天的？您很快就會看到現(xiàn)在勞動力可以依賴現(xiàn)代人力資源的影響有多么重要。

毫無疑問，仍然可以做出改進，但在改變未來之前，讓我們先了解一下我們來自哪里的背景。
 

人力資源管理基礎(chǔ)

如果您正在閱讀本文，您可能已經(jīng)對人力資源管理的概念有所了解。如果這對您來說是全新的，這里是基礎(chǔ)知識。

目前形式的人力資源管理是組織公司的關(guān)鍵部分。顧名思義，它是一個職位或部門，專注于與組織中的人員管理相關(guān)的所有方面

最終目標(biāo)是響應(yīng)公司的工作目標(biāo)，以確保員工的最佳效率水平。

人力資源管理不僅對員工管理產(chǎn)生行政影響，而且對員工管理產(chǎn)生戰(zhàn)略影響。但是，如果目標(biāo)是效率，那么需要哪些功能來實現(xiàn)呢？

其中一個可能涉及招聘和雇用員工、組織或跟蹤他們的工資和補償?shù)取５且坏┧麄冮_始工作，就會有更多的事情發(fā)生。同樣可以找到培訓(xùn)員工，激勵他們并管理他們的績效，管理福利，甚至建立安全和健康標(biāo)準(zhǔn)。

如果這一切都做好了，這將提高員工的工作效率，幫助他們實現(xiàn)公司的需求和目標(biāo)。人力資源工作有助于讓它像運轉(zhuǎn)良好的機器一樣運轉(zhuǎn)。
 

人力資源的起源

在大的計劃中，我們認為的人力資源管理是一個相對較新的概念。

某天成為 HRM 的起源可以追溯到遠古時代。軍隊、帝國和文明必須組織和管理他們指揮的人力資源。這就是我們今天所擁有的一切的開始。

幸運的是，我們的工作和安全標(biāo)準(zhǔn)與我們一起成長和發(fā)展。

人力資源管理史：透過鏡子

1800 年代：轉(zhuǎn)向工業(yè)

世界各地的人力資源管理時間表略有變化，通常遵循類似的路徑，但我們將從 1800 年代初開始。

在這一時期，農(nóng)業(yè)主導(dǎo)了大多數(shù)經(jīng)濟體。隨著時間的推移，手工或手工藝工作不斷發(fā)展，最初的工業(yè)形式開始出現(xiàn)。這導(dǎo)致勞動力管理的增加，因為他們必須被賦予職能并生產(chǎn)商品。

在 1800 年代末期，勞工繼續(xù)獲得權(quán)利，盡管進展緩慢。工廠和小工廠的工人忍受著惡劣的條件，沒有太多關(guān)注他們的福利。

1800 年代中后期出現(xiàn)了關(guān)于童工、超長工作日和危險工作條件的規(guī)定。這是由于員工對自己的條件感到厭倦而發(fā)生的。罷工和工會在推動這些法規(guī)方面發(fā)揮了重要作用。

轉(zhuǎn)向工業(yè)化源于羅伯特歐文斯和查爾斯巴貝奇等人提出的概念和理論。歐文斯支持為員工改善工作時間和勞動條件的想法和有效性。巴貝奇注意到分工的效率，支持員工專攻任務(wù)的理念。

行業(yè)、變革、成長，我們開始看到這一切背后的人力資源管理痕跡。

工業(yè)革命的開始

隨著 1900 年代的臨近，工業(yè)和工廠的發(fā)展就在我們面前。這帶來了對員工管理的更高參與度。管理和監(jiān)督由培訓(xùn)師、主管、直線經(jīng)理、福利官員或經(jīng)理完成。

世紀(jì)之交的問題來自雇主的共同策略和實踐。他們的主要目標(biāo)是盡可能多地生產(chǎn)，而不考慮員工的滿意度。由于他們的目標(biāo)是生產(chǎn)盡可能多的商品，一些雇主通過經(jīng)濟激勵措施獎勵或激勵他們的工人，例如按件或完成的產(chǎn)品付款。

工人對某些管理實踐的反應(yīng)不是特別好。采取諸如在工作中強加他們的節(jié)奏或由于更緊迫的工作或其他工作受傷而自愿缺勤等策略。

歷史有時會重演，因為這導(dǎo)致了高額的營業(yè)額。

泰勒主義與科學(xué)管理

隨著第一次世界大戰(zhàn)的臨近，科學(xué)管理的概念和管理員工的心理學(xué)原理出現(xiàn)了。

Frederick Winslow Taylor 認為組織和優(yōu)化工作比盡可能地推動員工更重要。他曾被稱為科學(xué)管理之父。但什么是科學(xué)管理，它是如何改變生產(chǎn)過程的？

科學(xué)的管理流程側(cè)重于工作的任務(wù)以及如何有效地分解它們。通過分離任務(wù)，工人將與經(jīng)理和同事合作，并標(biāo)準(zhǔn)化他們的工作，變得更有生產(chǎn)力和效率。

大約在同一時期，雨果·明斯特伯格開始關(guān)注工作的心理方面。他指出了為這份工作找到合適人選以及確保最佳工作條件的重要性。

Taylor 和 Münsterberg 都意識到讓人們適應(yīng)正確位置的重要性。

我們知道，我們所有人都是獨一無二的，擁有不同的技能和能力。有些人在某些工作中表現(xiàn)最好，而另一些則不然。直到今天，我們?nèi)栽谑褂眠@些思想流派。

世界大戰(zhàn)中思想和實踐的演變

隨著第一次世界大戰(zhàn)的到來，男人們站在前線，留下了許多空缺職位。對此，許多女性和其他“非熟練”工人在這些行業(yè)擔(dān)任職務(wù)。

在泰勒的思想基礎(chǔ)上，對分解任務(wù)的管理和監(jiān)督有助于減少所需技術(shù)工人的稀缺性。

同一時期，在 1900 年代初期，亨利福特的第一條裝配線也開始量產(chǎn)。這改變了該行業(yè)的游戲規(guī)則，因為它大大縮短了生產(chǎn)時間。

隨著工人的經(jīng)濟一體化變得越來越重要，想法開始演變。以每天（或工作時間）固定工資而不是按生產(chǎn)量支付工人生活工資的發(fā)展變得更加普遍。

如您所見，這為現(xiàn)代工薪階層奠定了基礎(chǔ)。

在第一次世界大戰(zhàn)后的幾年和幾十年里，諸如就業(yè)經(jīng)理或人事專家等職位出現(xiàn)在公司組織中。

這些角色開始類似于今天的管理職位，其職能主要圍繞員工的雇傭和薪酬展開。盡管我不確定他們在 Google 日歷上的任務(wù)是否與您當(dāng)?shù)氐娜肆Y源經(jīng)理一樣多。

隨著 Elton Mayo 的加入，進步不斷發(fā)展和壯大。二戰(zhàn)前幾年，他在芝加哥的霍桑研究產(chǎn)生了新的觀察結(jié)果。他對不同的工作條件和團隊動態(tài)進行了實驗，以觀察它們對生產(chǎn)力的影響。

事實證明，具有良好工作條件和團隊活力的積極員工往往工作得更好。誰知道？

許多重要概念鞏固了二戰(zhàn)后人事管理的作用，重點關(guān)注行為科學(xué)、人際關(guān)系和科學(xué)管理。這伴隨著有關(guān)公民權(quán)利或同工同酬的新立法。

員工管理任務(wù)的集中化程度有所提高。現(xiàn)在，人事專家不僅要關(guān)注招聘、就業(yè)和薪酬，還要關(guān)注員工發(fā)展，同時確保安全標(biāo)準(zhǔn)。這些類型的職位開始成為需要完成的職業(yè)和專業(yè)活動。

無論是 70 年前還是 2022 年，人力資源專業(yè)人士都是組織的福氣！

現(xiàn)代人力資源管理。

從 1980 年代初開始，人力資源管理成為新常態(tài)。人事管理部門轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源部門。

對工人的看法演變?yōu)閷⑺麄円暈橘Y產(chǎn)或資源。現(xiàn)在，我們非常依賴這個概念，以至于企業(yè)的成敗取決于他們管理員工的能力。

隨著時間的推移，我們的立場、我們的技術(shù)和我們的觀點都在進步和改變。現(xiàn)在，人力資源員工必須專注于各種各樣的職能。員工組織、發(fā)展、培訓(xùn)、薪酬、福利、多樣性、休假、政策等等。

但是，至少現(xiàn)在有 HRIS 技術(shù)可以讓它變得更容易！
 

人力資源管理對工作場所的影響

回顧人力資源管理背后的歷史，我們已經(jīng)了解了人力資源管理在工作場所的重要性。隨著時間的推移，人力資源管理一直是提高員工生產(chǎn)力和效率的關(guān)鍵因素。

對人力資源管理有一個很好的理解和一個堅實的結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的。

人力資源為創(chuàng)建統(tǒng)一的工作場所文化提供了必要的功能。不僅如此，有效地組織員工也絕非易事。它的重要性在于許多領(lǐng)域，包括：

· 管理遵守工作法規(guī)和法律，

· 跟蹤整個員工生命周期（招聘、入職、發(fā)展、保留等），

· 組織工資、補償和福利，

· 確保員工的安全并最大限度地減少責(zé)任

無論哪種方式，您都可以說他們已經(jīng)為他們完成了工作。
 

人力資源管理的未來是什么樣的？

既然您已經(jīng)了解了人力資源管理的發(fā)展背景，您可能想知道，下一步是什么？我們的未來會是什么樣子？盡管沒有人能真正想象未來會是什么，但我們已經(jīng)可以看到正在大踏步前進的趨勢。

虛擬工作和工具

誰知道會有全球大流行？像這樣不可預(yù)測的事件已經(jīng)開始改變標(biāo)準(zhǔn)。員工被迫進入虛擬環(huán)境，但民意調(diào)查和研究表明，許多人更喜歡它。隨著越來越多的公司將其作為新常態(tài)提供，遠程工作的趨勢并沒有放緩，而是在加速。

遠程工作并不是唯一正在改變的虛擬事物。數(shù)字工具和軟件對于大多數(shù)企業(yè)的長期增長和成功至關(guān)重要。

我們已經(jīng)看到了 HRIS 工具、協(xié)作工作選項等的演變。現(xiàn)在，這些工具對于提高生產(chǎn)力和組織以實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)比以往任何時候都更加重要。

員工福利和 DEI（多元化、平等、包容）

從 20 世紀(jì)關(guān)于員工滿意度和幸福感的心理進步開始，我們已經(jīng)取得了長足的進步。在這次大流行期間，公司和員工已經(jīng)注意到員工福祉對于積極的工作文化是多么重要。

公司應(yīng)該努力提供一個靈活和理解的工作環(huán)境。人力資源在其中發(fā)揮了重要作用。關(guān)注員工的心理健康、滿意度和幸福感。這可以幫助減少倦怠和離職的影響，這對每個人都有好處。

當(dāng)前和未來的人力資源重點應(yīng)涉及工作場所的多樣性、平等和包容性。為應(yīng)對近年來的各種社會運動，這已成為企業(yè)展望未來的重要關(guān)注點。

通過優(yōu)先考慮 DEI 計劃，它可以幫助您的工作空間更具包容性和多樣性。用它來創(chuàng)造積極的工作文化，提高你的聲譽，并招聘一些優(yōu)秀的人才！特別是因為它對您的員工和您的企業(yè)都有好處。
 

最后的想法

自古以來，人力資源管理的歷史就已經(jīng)走過了漫長的道路。最大的進步來自對員工需求和動機的了解，但我們還有很長的路要走。

我們可以確定的是，人力資源管理是任何企業(yè)的關(guān)鍵。特別是因為沒有它，將對貴公司的組織和效率產(chǎn)生重大影響。

考慮到所有這些背景，多年來，您最終將能夠用您對人力資源的知識給您的同事留下深刻印象！