21世紀(jì)是智能的時(shí)代。智能技術(shù)及其應(yīng)用正滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。它已成為一個(gè)國(guó)家技術(shù)發(fā)展水平和國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、信息化程度的重要標(biāo)志。

　　為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝而不被淘汰，企業(yè)需要逐步轉(zhuǎn)向智能化的發(fā)展模式。許多公司已經(jīng)開(kāi)始使用在線CRM系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)自己的發(fā)展。Teamface 在線CRM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化管理。

　　根據(jù)目前的情況，在線CRM易于實(shí)施

　　當(dāng)今時(shí)代，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“步入云端”發(fā)展迅速。隨著能夠接入數(shù)字智能世界的無(wú)所不在的設(shè)備，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向SaaS模式與互聯(lián)網(wǎng)融合，努力實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)，謀求更大發(fā)展。

　　在線CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　SaaS模式下的CRM不需要公司購(gòu)買(mǎi)軟件和硬件、建造機(jī)房和招聘IT人員。它只需要登錄并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用它。它是一個(gè)真正的“輕模式”管理系統(tǒng)，給企業(yè)帶來(lái)了極大的便利。此外，在線客戶關(guān)系管理客戶可以在使用前試用它，以了解在線客戶關(guān)系管理的功能和操作。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)接受了這種做法。企業(yè)利用在線CRM系統(tǒng)向互聯(lián)計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。

　　Teamface推出的在線CRM具有很強(qiáng)的靈活性。公司決定使用多少個(gè)賬戶，這些賬戶可以快速打開(kāi)，企業(yè)員工可以根據(jù)自己的需要在CRM平臺(tái)上進(jìn)行修改和更正，而不需要使用任何計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言。各種功能模塊，包括開(kāi)發(fā)企業(yè)所需的其他管理軟件模塊。

　　企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)管理，在線CR大顯益處

　　選擇一個(gè)在線的CRM系統(tǒng)，可以根據(jù)公司的需要靈活地為公司設(shè)置各種功能模塊。該系統(tǒng)不僅可以記錄客戶的動(dòng)態(tài)信息，還可以利用其他模塊對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行管理，記錄后續(xù)記錄，對(duì)客戶檔案和員工信息進(jìn)行分類等。

　　隨著業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的CRM項(xiàng)目的實(shí)施，公司正在轉(zhuǎn)向跨品牌戰(zhàn)略，并努力使復(fù)雜的銷(xiāo)售流程合理化，從而真正體現(xiàn)客戶價(jià)值主張，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。讓不斷變化的客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和技術(shù)趨勢(shì)聚集在一起，形成業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力，促使公司不斷地審查和修訂CRM戰(zhàn)略實(shí)踐。

　　企業(yè)經(jīng)理使用在線CRM來(lái)加深對(duì)銷(xiāo)售流程、客戶行為、競(jìng)爭(zhēng)格局和技術(shù)前景的了解。這樣，CRM不僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方法，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向。同時(shí)，運(yùn)用CRM戰(zhàn)略思維謀劃的企業(yè)，可以給公司帶來(lái)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，積極改變公司的缺點(diǎn)，讓新的文化意識(shí)提升公司自身的價(jià)值觀和市場(chǎng)影響力，獲得更大的市場(chǎng)份額。

　　利用好在線CRM這一企業(yè)管理工具實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，可以幫助企業(yè)不斷擴(kuò)大品牌影響力，使企業(yè)客戶數(shù)量和利潤(rùn)率大幅攀升，在信息化浪潮中勇往直前。