客戶，是所有企業的衣食父母，一個企業百分之八十的營收額是來自百分之二十的客戶，這句話是被眾多知名學者、講師掛在嘴邊。而如何發掘客戶、留住用戶，服務好客戶等，成了很多企業的難題。

　　而CRM客戶管理系統則可以幫助企業如何與客戶保持緊密的聯系，提高客戶滿意度、忠誠度，提供最全面的客戶服務支持;如何采用全新的信息處理技術，使業務人員能夠及時方便地了解客戶數據;如何利用先進的分析處理工具，了解市場需求、競爭對手狀況，將客戶的市場營銷、服務管理工作系統化、專業化和策略化，對客戶的特定要求提供個性化的、優質的售前，售中及售后服務等，提供完整的客戶全生命周期管理。

　　Teamface企典，一款以“以客戶為中心的”CRM管理系統，其功能涵蓋了客戶聯系信息管理、客戶資料管理、合同、報表、報銷、銷售漏斗等，這些功能都是需要的吧，然后加上一個用戶自定義的功能，系統可以自定義配置。并且Teamface企典 CRM系統就完全符合任何行業，任何企業使用。

　　1.以客戶為中心的CRM系統

　　Teamface CRM 支持客戶信息的 360° 管理，還可以通過移動端即時訪問客戶信息，用戶隨時隨地查看所需的客戶信息，了解與客戶的歷史交易以便更好地與客戶溝通，隨時隨地完成交易。

　　通過CRM系統，用戶可以對客戶實行分類管理，根據客戶的消費習慣、興趣愛好等進行分類，推送相關的產品，贏得更多的商機，提高成單率。

　　2、銷售自動化

　　銷售的最終目標，都是按時完成甚至超過計劃的目標收入，銷售團隊的一舉一動都會關系到企業的整體業績。如果說CRM系統能夠為企業管理人員提供一個全面的業務視圖，通過PC或者手機端，都可以了解銷售進展情況和問題細節，那么，銷售管理層就可以根據具體情況展開具體的活動，給銷售團隊及時作出相應的調整，以提升銷售人員的業績。

　　Teamface CRM系統可以為企業提供全面完整的業務視圖，所有數據實時更新，及時了解銷售動態。

　　Teamface企典CRM客戶管理系統以客戶為中心，將企業內部的商機、銷售、商務、實施、服務等各個部門聯系起來，以協同的方式進行部門的客戶管理和服務支持，幫助企業有效的獲取和管理客戶，為客戶提供最好的支持服務和提升客戶價值。