執行數字化轉型取決于擁有具有強大數字技能的員工，他們可以管理 始終在線的營銷機器。對于營銷領導者而言，這意味著一支能夠實現組織最終目標的團隊：令人信服且無縫的客戶體驗。

以下是營銷人員應具備的一些技能。

優先考慮和瞄準受眾。太多的活動在錯誤的受眾身上浪費了數百美元的媒體資金。今天的營銷人員必須能夠使用數字化轉型工具來生成 基于數據的買家角色 和目標受眾，從而獲得最高的預期投資回報率。

協調編排。有這么多可用的數字渠道，營銷人員需要采用創新策略來接觸每一個客戶。他們需要 與其他數字計劃協調營銷工作 ，以確保這些受眾享受無縫體驗。

創建數據驅動的內容。客戶對符合他們需求的內容反應良好，因此營銷人員需要一種有效的方法來提取 相關數據 以幫助他們的內容創建工作。通常會看到更多這些專家精通 CDP 和其他數據收集工具。

在營銷運營方面，員工必須對營銷技術堆棧的順利運行負責，包括：

· 設計和管理內部工作流程和流程。

· 操作營銷軟件（作為管理員）。

· 運行和實施活動。

· 研究和推薦營銷軟件工具。

· 分析和測量。

并非每家公司都擁有成功管理數字化轉型的內部資源。如果是這種情況， 代理合作伙伴可以提供 支持組織所需的數字服務。 

還有 像 Teamface企典 這樣的數字化轉型專家 ，他們重新評估了自己的人才水平和方法，以更好地協助客戶進行數字化轉型工作。它的高管尋找具有正確技能、正確心態和經驗的人。 根據Teamface企典的說法，該公司正在招聘“思想的多樣性、經驗的多樣性以及——非常重要的——背景的多樣性”。結果，它擴大到 150 名員工，其中約 70% 是該機構的新員工（兩年或更短時間）。

這些變革性的努力有可能提高各個行業的品牌表現。關鍵是與能夠識別數字機會并指導您的組織尋求可行解決方案的專家合作。