我認為目前有許多公司正在使用Excel管理客戶。
Excel是一種多功能工具,可免費使用,可用于各種目的,但Excel中的客戶管理可能不方便且效率低下。
通過引入CRM(客戶關系管理系統),可
“在這個競爭激烈的商業場景中,CRM軟件正在成為每個企業不可或缺的一部分”。這個聲明無疑是合法的,并且基于CRM的三個關鍵功能使這個魔法發生。三個神奇的CRM功能
為了與客戶建立良好的長期關系,提高客戶滿意度,CRM是一個不容忽視的系統。那么具體有哪些功能呢?什么是客戶關系管理?CRM是“客戶關系管理”的縮寫,是一種在與客戶
CRM系統的功能,可能每個CRM開發商,所開發的功能與方向都是不同,但主要的方向是不變的,唯一變的,就是內部功能的作用是不一樣的。而大致功能有以下幾點:營銷自動化、客戶管理、
移動CRM系統與傳統CRM系統的功能基本相同一樣! 1 .提高了企業認識客戶的能力,顧客是企業的“生命”,如果將顧客關系管理提高到企業戰略水平,就可以成為“以顧客為中心”的現實受益者。 CRM系統實時輸入數據,進行多維記錄,提高企業對客戶的整體認識。
需求不匹配
自身需求與系統功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定,后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業所屬行業特性,應用效果差
功能太單一
無法滿足企業一套系統解決全部環節的需求
缺乏個性化
無法滿足企業的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業需迎合系統流程,學習適應周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設置
登錄Logo/系統顏色/背景圖片/風格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業務類型/角色布局/流程/規則/關聯性……
03/ 應用定制
據企業不同業務需求搭建應用,一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產管理/財務管理/進銷存管理……
04/ 行業定制
針對行業性質定制更適合企業的解決方案。
IT互聯網/生產制造/教育培訓/能源材料/房地產/環保行業……
05/ 數據定制
以數據驅動業務,實現精細化運營
客戶畫像分析/季度業績統計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統打通,滿足企業的業務擴展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統/財務系統……
07/ 個性定制
本地化部署,源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學
數據安全
關注公眾號,使用Teamface
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