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客戶關系管理
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什么是客戶關系管理以及您的企業為何需要它

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客戶關系管理的目的是什么?客戶關系管理(CRM)使企業能夠降低成本并增加利潤。CRM系統用于組織、自動化和跟蹤業務流程,例如潛在客戶生成、營銷、預測、銷售、投資回報率測量和

一文了解完CRM(客戶關系管理)的全部內容!

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客戶關系管理(CRM)是公司用來管理和分析整個客戶生命周期中的客戶交互和數據的實踐、策略和技術的組合。目標是改善客戶服務關系,協助客戶保留和推動銷售增長。CRM系統通過客

CRM如何幫助企業提高客戶滿意度?

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客戶關系管理(CRM)是一種工具,可讓任何規模的企業管理與當前和潛在客戶的互動。它可以幫助公司提高效率并跟蹤大量消費者數據,最終幫助推動銷售增長和利潤。但是,它對提升客戶

為什么客戶關系在2022年對每個企業都很重要?

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積極的客戶關系可幫助您在更加個人化的層面上與客戶建立聯系。當您與目標受眾深入聯系時,您更有可能了解他們的需求,解決他們的問題,并建立相互理解的感覺。

一個主要的基本

成功實施CRM流程的5個步驟

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似乎無法留住現有客戶或在建立長期客戶關系方面遇到問題?按照CRM流程的這5個步驟來實施有效的戰略,并通過提高品牌忠誠度來增加您的利潤。CRM戰略是留住客戶和建立持久或有效

CRM類型以及如何使用它們的示例

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如果您的全新業務尚未獲得第一個客戶,那么 CRM 工具可能是您最不必擔心的問題。但是,如果您打算長期開展業務,您的客戶群將會增長。隨著時間的推移,管理您的聯系人將變得復雜,您

CRM軟件對企業客戶關系管理工作的幫助!

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客戶關系管理定義CRM是客戶關系管理的縮寫,是一種管理公司與當前和潛在客戶的交互以及存儲和分析過去交互數據的方法。管理咨詢公司將CRM定義為“公司用來了解其客戶群

通過引入CRM(客戶關系管理系統)優化您的銷售流程!

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咨詢時的情況和要求盡管公司服務的主要對象是企業公司,但大多數客戶都是單獨使用,客戶之間存在不匹配的情況。另一個問題是,即使獲得了線索,也無法將其交給合適的人。
即使要為

CRM客戶關系管理系統怎么選?

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一、CRM客戶關系管理系統定義
客戶關系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM),CRM是誕生于20世紀90年代的管理理念,是由Gartner Group 首先提出的客戶管理理念,是幫助其

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客戶資料不安全
離職就被帶走
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成單效率低
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客戶易流失
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  • 市場活動
  • Web表單
  • 機會池
  • 客戶跟進
  • 報價管理
  • 發票管理
  • 售后服務
  • 工作臺

01 / 市場活動

統計每期活動成本、客戶轉化率、客單價等數據,有效管控市場活動成本,提高推廣效果,助力市場拓展。
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02 / web表單

自定義H5頁面:支持會議邀請、活動推廣、演示預約、客戶調研、客戶登記、線索收集等多場景應用,數據直接匯入Teamface后臺,無需人工整理。
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03 / 機會池

匯集企業各個渠道的客戶線索信息,統一篩選及分配;客戶資料集中管理,避免雜亂或遺失,客戶資源永久沉淀。
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04 / 客戶跟進

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05 / 報價管理

單次/多次報價記錄隨時查看,快速響應客戶,縮短銷售周期,報價審批自由定義,統一規范產品出售價格。
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06 / 發票管理

自動關聯訂單、合同、回款單等數據,審批流程自由設置PC/手機端隨時隨地可申請開票,開票記錄在線查看
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07 / 售后服務

定期進行客戶回訪,了解客戶實際使用情況,提高客戶滿意度,在生日/節日等給客戶送去祝福與關懷,保持互動,促成二次轉化。
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08 / 工作臺

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我是CEO

企業利潤提升 47%

總成本下降 52%

決策準確率提升 62%

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我是銷售總監

團隊業績上升 46%

客戶轉介紹上升 35%

目標完成度提高 72%

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我是業務員

客戶成交率提高 43%

個人收益上升 65%

工作積極性上升 80%

用過客戶關系管理的客戶怎么說?
好不好用,用過就知道!Teamface500+客戶用數據說話
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