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　　在現(xiàn)如今，我們已經(jīng)步入了數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)如何用數(shù)字化的思維方式、技術(shù)工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力的全面升級(jí)。而在國(guó)內(nèi)，卻始終需要面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題：一是如何對(duì)外經(jīng)營(yíng);二是隊(duì)內(nèi)怎么管理。然而，問(wèn)題還是那個(gè)問(wèn)題，但是隨著時(shí)代發(fā)展，特別是企業(yè)管理的快速更新迭代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式商業(yè)模式)、管理模式(制度體系)，從理論到實(shí)踐，始終在不斷隨著企業(yè)的變化而變化。

　　筆者相信，無(wú)論是對(duì)于生產(chǎn)制造業(yè)、政府協(xié)會(huì)、商務(wù)貿(mào)易、IT互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)或其他行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論升級(jí)的方向是一致的，就如本文所要談的"如何利用數(shù)字化管理系統(tǒng)構(gòu)建生態(tài)型企業(yè)、進(jìn)行生態(tài)圈管理"。

　　一、提前大數(shù)字化企業(yè)，掌控未來(lái)市場(chǎng)

　　我們已經(jīng)步入了數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)也需要進(jìn)行數(shù)字化的遷移升級(jí)，打造數(shù)字化企業(yè)，讓科學(xué)的數(shù)據(jù)為企業(yè)決策，提供支持。在未來(lái)，可以說(shuō)所有的企業(yè)都將轉(zhuǎn)型數(shù)字化企業(yè)。

　　數(shù)字化企業(yè)主要分為兩類：

　　第一類是數(shù)字化原生企業(yè)，即創(chuàng)立之初就用數(shù)字化的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)，如新創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　第二類是數(shù)字化重構(gòu)企業(yè)，即利用傳統(tǒng)方式管理的企業(yè)，利用數(shù)理化管理系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的管理理念、經(jīng)營(yíng)方式等，通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)重新升級(jí)企業(yè)的發(fā)展管理。

　　二、數(shù)字化管理系統(tǒng)打造生態(tài)型企業(yè)、進(jìn)行生態(tài)圈管理的范圍

　　1、構(gòu)建全新的運(yùn)營(yíng)方式，提升競(jìng)爭(zhēng)力

　　數(shù)字化能讓企業(yè)跟和其服務(wù)的每個(gè)消費(fèi)者連接起來(lái)，而且能夠跟客戶形成很好的溝通和協(xié)同，更好地去滿足客戶個(gè)性化要求。且客戶運(yùn)營(yíng)不在是簡(jiǎn)單的推銷，而是以解決客戶煩惱的形式去銷售。

　　2、數(shù)字化管理系統(tǒng)，重新構(gòu)建企業(yè)三大關(guān)系

　　(1)重組企業(yè)與客戶的關(guān)系

　　利用數(shù)據(jù)讓客戶的需求透明化，并且對(duì)接到生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)部、檢測(cè)部等相關(guān)部門，搭建一個(gè)循環(huán)生態(tài)的環(huán)境，更好的根據(jù)客戶的需求進(jìn)行研發(fā)，對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)。并在數(shù)字化管理系統(tǒng)能留痕與客戶交流的整個(gè)過(guò)程，可以跟蹤整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，了解客戶的反饋。企業(yè)各級(jí)都可以無(wú)時(shí)無(wú)刻了解客戶需求，形成一個(gè)全方位的為客戶服務(wù)的架構(gòu)。

　　(2)重組企業(yè)和員工的關(guān)系

　　第一：數(shù)字可以讓事業(yè)機(jī)會(huì)透明化。每一位員工都非常清楚知道事業(yè)哪兒，只要有能力就可以申請(qǐng)，平等的來(lái)享用這些機(jī)會(huì)。

　　第二：數(shù)字完全可以做到每一個(gè)人都有自己的能力標(biāo)簽。通過(guò)能力標(biāo)簽促進(jìn)他的成長(zhǎng)，通過(guò)數(shù)字的記錄，了解到他在經(jīng)營(yíng)、為客戶服務(wù)過(guò)程當(dāng)中所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，提前預(yù)警。最后用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分配。這樣可以推動(dòng)企業(yè)自驅(qū)組織的良性發(fā)展，也就是五自：自定目標(biāo)、自我經(jīng)營(yíng)、自我創(chuàng)新、自我激勵(lì)、自主成長(zhǎng)，這么一個(gè)高效的自驅(qū)組織，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，使每一個(gè)員工都成為事業(yè)的主人，這種變化和重構(gòu)，導(dǎo)致從傳統(tǒng)的雇傭制轉(zhuǎn)換到事業(yè)合伙人制，形成共同使命愿景指導(dǎo)下的利益共同體，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、價(jià)值共創(chuàng)、價(jià)值共享。

　　(3)企業(yè)上下級(jí)權(quán)限劃分

　　利用數(shù)字化管理系統(tǒng)，重新構(gòu)建企業(yè)人員權(quán)限管理，精準(zhǔn)到每個(gè)員工，該向誰(shuí)負(fù)責(zé)、報(bào)告、工作等信息，在系統(tǒng)中詳細(xì)的列出，并且構(gòu)建一個(gè)權(quán)限界面分析，讓管理層明確清晰的了解自己的權(quán)限范圍。并且每次處理或報(bào)告事務(wù)都將在系統(tǒng)中留痕，方便查看或回溯本源。

 

　　三、打造生態(tài)型企業(yè)、進(jìn)行生態(tài)圈管理的意義

　　Teamface企典的研發(fā)人楊建認(rèn)為：在數(shù)字時(shí)代，許多經(jīng)典管理的概念已經(jīng)不再適用。只有正確利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)商業(yè)模式、企業(yè)文化和組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效統(tǒng)一運(yùn)作;達(dá)到運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部良性循環(huán)，達(dá)到科學(xué)有效的管理企業(yè)的目的。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和智能化的高速發(fā)展，企業(yè)的生存和發(fā)展亦受到前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)數(shù)字一體化的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。

　　數(shù)字一體化管理系統(tǒng)的運(yùn)用與轉(zhuǎn)型已發(fā)展成為成功企業(yè)的標(biāo)配!