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　　一、公司背景

　　所屬行業(yè)：家居建材

　　公司規(guī)模：50-100人

　　實施應(yīng)用：客戶管理、柔性配置、項目管理、數(shù)據(jù)報表

　　公司簡介：

　　XX（北京）裝飾設(shè)計有限公司秉承“以客為尊”的核心服務(wù)理念，為客戶提供：專業(yè)咨詢、專業(yè)預(yù)算、專業(yè)調(diào)色、專業(yè)培訓(xùn)、新途徑跟蹤服務(wù)。XX（北京）裝飾設(shè)計有限公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位，并得到了廣大消費者的認(rèn)可和諸多好評。

　　二、面臨痛點

　　紙質(zhì)表格統(tǒng)計量房等信息，繁瑣且不易存檔；

　　如何規(guī)范對施工現(xiàn)場的管理；

　　如何高效進(jìn)行工程驗收工作。

　　三、解決方案

　　根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出工程信息記錄模塊；

　　根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出施工現(xiàn)場巡查模塊；

　　根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出工程驗收模塊。

　　四、實施效果

　　1、高效收集信息

　　Teamface企典為公司配置的工程信息記錄模塊很好地解決了這些問題，手機上可以很方便地提交基檢、簽約、量房等信息，后臺自動生成相關(guān)數(shù)據(jù)報表，查閱起來非常方便。

　　2、施工現(xiàn)場規(guī)范管理

　　Teamface企典為公司配置了施工現(xiàn)場巡查模塊，施工現(xiàn)場照片實時上傳、施工進(jìn)度實時上報等，可以讓公司隨時了解施工現(xiàn)場情況，徹底杜絕了上述問題的發(fā)生。

　　3、驗收工作有保障

　　Teamface企典為公司配置了工程驗收模塊，把驗收標(biāo)準(zhǔn)全部搬進(jìn)軟件里，驗收人員對照標(biāo)準(zhǔn)驗收項目進(jìn)行驗收，既方便又能保證驗收結(jié)果的真實準(zhǔn)確，確保工程保質(zhì)保量完成。

　　4、提升業(yè)主滿意度

　　Teamface企典管理系統(tǒng)不僅公司相關(guān)員工能用，家裝業(yè)主也能使用，為業(yè)主量身定制的業(yè)主端軟件，能讓業(yè)主參與到驗收工作中，并且能夠?qū)υO(shè)計師、施工等作出評價，公司可根據(jù)這些意見來做改進(jìn)。業(yè)主在投訴或報修方面也非常方便，填寫好投訴或報修單，就能實時提交到公司，公司可迅速安排人員進(jìn)行處理，真正為業(yè)主和公司之間建立一個信息化的橋梁，提升客戶滿意度。