對(duì)于任何企業(yè)，無論是小型、中型還是大型企業(yè)，建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系是維持增長(zhǎng)和收入的關(guān)鍵。確保與客戶快速無縫互動(dòng)的最佳方式是依靠技術(shù)提供的各種解決方案。這就是客戶關(guān)系管理
CRM是什么意思？
CRM代表客戶關(guān)系管理，是一種收集現(xiàn)有和潛在客戶信息的系統(tǒng)和工具。這為公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系和與客戶建立牢固關(guān)系提供了一個(gè)良好的起點(diǎn)。在CRM系統(tǒng)中，您可以在一個(gè)
“客戶管理”對(duì)任何一家公司來說都是一項(xiàng)重要的工作，只要它與客戶打交道。 但是，如果您親自管理該客戶，您可能會(huì)失去重要的商機(jī)。 這次，我將介紹對(duì)優(yōu)化這種客戶管理非
如果你發(fā)現(xiàn)你自己?jiǎn)栠@個(gè)問題——你可能并不孤單。它有時(shí)會(huì)發(fā)生！在里面過去十年或更長(zhǎng)時(shí)間，許多企業(yè)可能選擇了Teamface企典CRM合作伙伴那是他們當(dāng)時(shí)最能負(fù)擔(dān)得起的
如今，許多公司已經(jīng)采用并取得了良好效果的CRM工具。但是，如果你真的想要在自己的公司中推出它，你可能會(huì)擔(dān)心它實(shí)際上有什么好處，或者你應(yīng)該從不同供應(yīng)商提供的工具中選擇哪一個(gè)
企業(yè)進(jìn)行數(shù)位轉(zhuǎn)型時(shí)為了節(jié)省大量重復(fù)、高成本的環(huán)節(jié)，可藉由導(dǎo)入 CRM 系統(tǒng)來整合顧客信息與進(jìn)行自動(dòng)化營(yíng)銷達(dá)成目的。本篇說明為何企業(yè)要導(dǎo)入 B2C CRM 系統(tǒng)以及 SaaS CRM 系統(tǒng)
實(shí)施 CRM(客戶關(guān)系管理)解決方案對(duì)您的業(yè)務(wù)非常有益。CRM 解決方案是一種系統(tǒng)，它通過多個(gè)渠道從您的客戶和潛在客戶那里收集信息，并將其組織在一個(gè)中心位置。使用 CRM 可
從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，企業(yè)管理是發(fā)展的基礎(chǔ)?！ ∪绾魏?jiǎn)化審批流程，提高審批效率，是當(dāng)前移動(dòng)辦公背景下企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。 批準(zhǔn)能確保企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng)?！ 」鞠Ｍ?/p>
為解決企業(yè)流程不落地，執(zhí)行不高效的通病，Teamface流程管理應(yīng)運(yùn)而生。以客戶開發(fā)流程為例，一起來看看在Teamface系統(tǒng)中，客戶開發(fā)流程管理是如何實(shí)現(xiàn)的？
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動(dòng)需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對(duì)性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個(gè)性化
無法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長(zhǎng)
01 / 界面定制
支持個(gè)性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫(kù)存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對(duì)行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
客戶畫像分析/季度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺(tái)/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個(gè)性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
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快速搭建
自定義配置
簡(jiǎn)單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
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