當(dāng)今，企業(yè)在對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的時(shí)候面臨著營(yíng)銷成本高、客戶流失量大、銷售人員撞單等各式各樣的問(wèn)題。上海CRM系統(tǒng)是將企業(yè)日益增多的客戶視為一種資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過(guò)對(duì)客戶資源和銷售績(jī)效進(jìn)行集中管理，以及對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化
什么是客戶？客戶是一個(gè)企業(yè)發(fā)展與否的關(guān)鍵因素，企業(yè)的產(chǎn)品不論有多好，只要沒(méi)有客戶愿意購(gòu)買，那就是失敗的。所以毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展最離不開(kāi)的就是客戶，客戶資源的多少可以決定一個(gè)企業(yè)的成功與否。
隨著逐漸飽和的市場(chǎng)環(huán)境，市面上各式各樣的產(chǎn)品種類也使得客戶的選擇范圍不斷加大，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展并定要獲取更多的客戶資源，客戶資源可以說(shuō)是當(dāng)代企業(yè)最為重要的資產(chǎn)之一。 以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)客戶資源大部分掌握在銷售人員手中，隨著銷售人員的離職
目前市場(chǎng)上的上海CRM客戶系統(tǒng)大致分為通用型和定制化兩大類。相較于定制化系統(tǒng)，從當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)看，無(wú)論從時(shí)間角度，還是從成本角度，通用型產(chǎn)品都具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。但是很多企業(yè)在了解之后總會(huì)發(fā)現(xiàn)，通用型CRM客戶系統(tǒng)并不適用于所有的企業(yè)
跟進(jìn)客戶，首先要確認(rèn)的就是客戶需求。需求判斷一般存在于我們初期與客戶接觸的階段，這個(gè)階段主要判斷客戶是否存在真實(shí)需求，需求程度如何，這樣才能著手與客戶開(kāi)始接觸，做好客戶引導(dǎo)工作。這個(gè)階段最為重要的還是要判斷好客戶需求的程度，應(yīng)按照不同程度進(jìn)行劃分，這樣才能做好下一步跟進(jìn)工作的安排。
作為銷售人員，每天都需要做的工作就是跟進(jìn)客戶，維持客情關(guān)系，尋找潛在商機(jī)，增加客戶資源。而其中最讓銷售人員苦惱的，就是不知道跟進(jìn)的客戶和尋找到的商機(jī)是否真的會(huì)帶來(lái)價(jià)值，自己花費(fèi)的時(shí)間與精力是否有意義。這種苦惱磨練著每一名銷售人員的意志
現(xiàn)在的CRM的設(shè)計(jì)理念，基本上是滿足管理者焦慮的需求，并沒(méi)有真正體現(xiàn)在客戶保值增值方面的價(jià)值。 目前的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要是滿足管理者兩種焦慮情緒：
上海CRM系統(tǒng)在如今已經(jīng)開(kāi)始大量普及，許多企業(yè)使用CRM系統(tǒng)已經(jīng)有一段時(shí)期了，一些還未開(kāi)始采用的企業(yè)，在看到CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)了效益之后，紛紛開(kāi)始采購(gòu)，然而成功實(shí)施的企業(yè)卻少之又少，針對(duì)這個(gè)情況，Teamface企典為大家總結(jié)了一些CRM系統(tǒng)成功實(shí)施的步驟，供大家參考。
上海CRM客戶管理系統(tǒng)的作用，現(xiàn)目前已開(kāi)始普及，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始考慮實(shí)施系統(tǒng)，但是許多企業(yè)只看到了系統(tǒng)實(shí)施之后的利益，但卻對(duì)于實(shí)施條件卻并不清楚，因此，常出現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)施失敗造成企業(yè)成本損失的情況發(fā)生，面對(duì)這種情況，Teamfce企典為大家總結(jié)了一些系統(tǒng)實(shí)施的條件，一起來(lái)了解下吧。
Teamface可按需定制，針對(duì)性強(qiáng)，無(wú)需改變企業(yè)現(xiàn)有流程，減少多余環(huán)節(jié)，功能/流程隨時(shí)修改，靈活性極強(qiáng)，長(zhǎng)期使用也無(wú)憂
01 / 招聘管理
02 / 面試管理
03 / 入職管理
05 / 績(jī)效管理
06 / 薪酬管理
07 / 員工管理
用戶可自由選擇專屬適合企業(yè)實(shí)際情況的部署方案
一站式管理，無(wú)需切換系統(tǒng) 無(wú)信息孤島，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通 無(wú)需重復(fù)操作，提高工作效率
無(wú)需代碼開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)全模塊化 拖拉拽搭建，所見(jiàn)即所得 即搭即用，快速高效
會(huì)鼠標(biāo)就能搭：拖拉拽 會(huì)打字就能改：自定義 一看就能上手：簡(jiǎn)單易用
字段/功能/流程/應(yīng)用 圖片/顏色/風(fēng)格/logo 企業(yè)規(guī)模/行業(yè)/場(chǎng)景/個(gè)性化需求
隨時(shí)修改流程/應(yīng)用 提供豐富的API接口 可自由拓展第三方應(yīng)用
2000+個(gè)自定義模塊 可組合576種企業(yè)應(yīng)用 覆蓋85%以上的行業(yè)應(yīng)用
全面掌握用工成本
員工價(jià)值清晰可見(jiàn)
有利于做出正確決策和改善企業(yè)管理方針
輕松查看HR各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
挖掘員工價(jià)值
為企業(yè)用工提供優(yōu)化建議
系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考勤
核算績(jī)效，篩選高質(zhì)量簡(jiǎn)歷
提高工作效率，輕松管理員工檔案
手機(jī)一鍵打卡考勤信息一目了然
審批在線提交信息實(shí)時(shí)獲取
工作匯報(bào)隨時(shí)隨地在線提交
2017-05-26
2000年成立，80+人中型企業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè)
“引入專業(yè)的系統(tǒng)管理工具提高效率，是韓科工具選型初衷。在對(duì)比研究了市面上的工具，綜合考慮業(yè)內(nèi)口碑、產(chǎn)品體驗(yàn)以及本地化的服務(wù)與技術(shù)支持等因素后，我們還是選擇了Teamface。”
2018-05-13
2010年成立，200+中型企業(yè)
人力資源服務(wù)行業(yè)
“Teamface·企典將人才管理做到更加數(shù)字化、科學(xué)化，幫助我們節(jié)省了大量的人力和時(shí)間。不僅如此，各個(gè)模塊都可以按照我們自己的情況靈活定義，完美詮釋了新-代SaaS系統(tǒng)的強(qiáng)大。”
2019-04-21
2000年，220+人中型企業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè)
“非常感謝Teamface！為什么麟基偉業(yè)要加大力度的推進(jìn)信息化？目的是以客戶為中心，提高我們自身的管理模式，提升我們生產(chǎn)計(jì)劃的管理方式，為用戶提供即時(shí)性的服務(wù)。”
關(guān)注公眾號(hào)，使用Teamface
掃二維碼下載Android客戶端
咨詢熱線:130-0881-1115
總部地址:深圳市深南大道深南花園B棟裙樓508
西南公司:成都 · 武侯區(qū)桐梓林北路2號(hào)凱萊帝景C座506
請(qǐng)撥打銷售熱線 13008811115 或讓我們聯(lián)系您
Loading
